商家涉嫌欺诈 消费者如何获得双倍赔偿
【IT168 导购】近期我们做了不少关于ES扣肉的报道,宗旨就是提醒大家不要花了正品的钱购买了ES版的处理器。即便如此仍有部分消费者上当受骗。笔者近日就接到了一个网友的投诉。玩家小A在鼎好以1350元的价格购买了一颗E4300,事后经过验证这是一颗ES版CPU。(近期国内部分网站都报道了E4300上市的消息,但实际上这些散装的E4300都是ES版的。作者了解到,中关村到货的E4300正式版尚不足两位数。)其实中关村销售ES处理器早已不是什么新闻,小A也绝对不是上当受骗的第一人。由于利益驱使以及知识的局限性,很多商家在销售此类处理器的时候往往不会告知消费者所售产品为ES版处理器。事后小A要求商家双倍返还其购买处理器的金额共计2700元,但是遭到商家拒绝。
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| ES版E4300主要用于测试需要 |
笔者调查走访了中关村近10户经营CPU的商家,其中竟然有半数承认曾经出售过此类产品,剩下的商家中还有相当一部分人根本不知道什么是ES产品。也许有人会对此不以为然,实际上商家在销售时如果没有告知消费者所售CPU为ES版产品就可以认定为欺诈行为。理论上消费者可以据此要求商家双倍赔偿,下面笔者就大家关心的双倍赔偿的问题结合小A买U的事件谈谈自己的看法。
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