作为全球数字娱乐领域最具影响力的盛会之一,2019年8月2日第十七届ChinaJoy如期开展。HyperX展台与众星一起闪耀,迎来了各地游戏玩家的热切目光。
笔者看到今年HyperX最大的变化就是品牌“下沉”。2019年HyperX出品的诸多产品命名已经由“电竞”改为“游戏”。事实上, HyperX去年就已经声称不再将自己的品牌完全定位在电竞领域,而向“泛娱乐”的消费电子方向发展。
消费升级,扩大HyperX品牌边界
“我们是在做‘品牌’下沉的动作,无论是从品牌营销上还是产品设计上。“高海明先生表示,”但是不妨碍,HyperX品牌依然赞助了20多支全球著名电竞队伍,几乎所有的重大电竞赛事。电竞行业的背书是HyperX产品品质与实力的证明。”
HyperX业务行销高级总监 高海明先生
纵观目前的游戏市场,近几年在国内主机市场变得越来越炙手可热,不论是Xbox One、PS4,还是即将上市的Switch国行主机,让越来越多的游戏爱好者有了更多的购买渠道,这也使得国内游戏玩家能够第一时间接触到国外的游戏大作,以及体验到国外玩家的游戏文化。
而近两年来更多的电竞游戏也选择了主机平台进行登录,例如绝地求生、堡垒之夜等等,模糊了电竞玩家群体与主机玩家群体之间的固有圈子,这对于游戏外设厂商来说自然是一个非常难得的机遇。
笔者发现,HyperX近几年针对主机市场推出了一系列的主机外设产品,例如无线耳机,手柄充电器,以及PS4和Xbox的系列认证产品,包括和主机厂商的联名产品,战争机器版的Revolver系列耳机。
高海明先生提出了这样的观点:“消费升级是永远的主流。我们最大变化是消费人群的扩张,是品牌边界的扩大。越来越年轻的消费者成为我们的用户,2018-2019HyperX在全国14座城市的各大高校组织了51场活动,今年还在重庆、武汉、深圳连续组织了粉丝见面会。我们发现,无论是新晋大学生、职场新人,还是HyperX粉丝们,他们都对提升自己的生活、娱乐、游戏品质有直观需求,并在逐渐释放自己的购买力。他们的消费共性是,普遍对口碑、评价、品牌知名度、产品品质有一定高度的心理期许。因此,他们的消费升级也会更彻底。这对HyperX产品行销来说将是最大的潜力市场。”
谈及HyperX现在通过线下体验会的方式加强与用户互动粘性时,他表示:“事实上,强化与消费者的粘性,我们不仅仅通过粉丝见面会的线下形式。在线上,HyperX目前将自己融入更多的外设圈子中。当然,社交平台是最高频的,贴吧、Q群是最精准的。我们保持与消费者最紧密的连接,目的是将HyperX个性化、定制化的标签融入品牌基因中,这也是HyperX相比于其他外设品牌比较特立独行的做法。”
高海明先生认为,现在是弹性消费时代,消费者获得了赋权。他们在独特的游戏环境中,可以打造出紧密的社区,拥有共同语言的群体爆发出的消费能量,就成为一个品牌异军突起的机会。近两年,HyperX经常会与一些国内顶尖的玩家社区以及客制化团队、品牌,联名制作一些客制化的键帽产品,这充分说明,消费者已经成为了产品的参与者和创造者。他说:“未来我们还将会有更多客制化联名作品与大家见面,但不仅限于键帽这个分支。
传递正能量,聚合HyperX粉丝情感核心力
明星IP是聚合粉丝情感的核心。不久前HyperX签约了亚洲街球传奇——“炒菜天王”赵强ISO作为品牌形象大使。对此举措,高海明先生指出:“我们有着共同的价值观和理念。HyperX与赵强都有一种勇往直前的自信,而自信来自于对自己行业的坚持与热爱。”
HyperX一直是个年轻化的品牌,对于年轻人的流行趋势保持着很强的敏感。我们看到,HyperX不仅仅签约了影视明星,还在音乐、体育、电竞、主播以及一切年轻感人兴趣的领域发力,让更多潮流的年轻人了解HyperX品牌。
在全球,HyperX选择不同类型、不同领域的明星进行合作,他们每个人都拥有鲜明的个性,HyperX希望与他们一起携手传递“玩亦有道“这种正能量的游戏精神(WE'RE ALL GAMERS)。
选择明星的最终逻辑是粉丝、消费者的聚合。任何一种电子游戏形式,好的外设会让游戏体验大幅提升。因此,它就成为明星、主播与用户之间一个共同体验的纽带。有数据表明,中国游戏直播用户购买主播推荐产品行为当中,最高的一项为电脑硬件和周边类,为53%。HyperX众多外设产品中,游戏耳机是主播带货最多的品类。今年出品的Cloud阿尔法紫晶版耳机,尤其得到女性主播的推崇,一度在各大直播平台、主播微博中晒图。HyperX 声浪麦克风,酷炫的造型和完美的音质,也成为今年主播最上镜爆品。
在今年Chinajoy HyperX展台上,笔者看到了HyperX全明星阵容以吊旗形式装饰展台上方。
“我们非常珍视粉丝与品牌之间的情感连接和共鸣。当HyperX Cloud Revolver黑鹰游戏耳机成为‘吃鸡’游戏中‘听音辨位’的代名词时,这就是产品与使用者在游戏时空中产生的体验信任。”高海明先生谈道。
品牌与明星最终相得益彰,产品与消费者,也最终在共同的游戏体验交互中完成利益交换。
专业游戏硬件,HyperX对游戏体验有更高的追求
HyperX 在 Computex 2019上宣布推出的一系列游戏外设和存储产品,此次笔者在本届ChinaJoy展会上悉数看到。几款明星产品,不日也将于中国消费者见面。
HyperX Cloud Orbit S这款游戏耳机是与Audeze和Waves合作开发的产品,也是首款采用Audeze专利100mm平面磁驱动器的HyperX游戏耳机,可提供更为准确的声音表现。Waves Nx 3D音频技术为游戏带来身临其境的影院级音频体验。Waves Nx头部跟踪技术可一秒内扫描用户头部动作1000次,提供稳定的超逼真360度环绕音频效果。
这是一款最让人匪夷所思的明星产品,甚至可以用出神入化来表达。很多游戏外设产品的更新换代仅仅局限在产品细节的创意提升,不痛不痒的改变,并没有带来实际应用体验的升级。
高海明先生谈及HyperX对外设产品技术创新时讲道:“HyperX对产品创新一直是从消费者买单的需求出发,高深莫测的技术必须落实到产品的本身。游戏外设,尤其如此,因为消费者体验的好感度是硬需求。”
不是所有的游戏外设在技术上都能有创新突破的,笔者认为键鼠就很难。但是HyperX在Alloy Origins起源游戏机械键盘上还是做了自己最大的创新尝试。这款键盘采用HyperX自主轴体方案,按压力度为45g,同时响应非常迅速,并提供高达8000万次的按键寿命。HyperX Alloy Origins支持动态照明功能,提供更明亮更耀眼的RGB光效。通过HyperX NGenuity驱动软件,Alloy Origins还可设置多达三组的自定义灯效配置文件,并可以直接保存到键盘中,玩家可以随时切换灯效模式,或调用自定义的宏命令。
HyperX站在客户的角度想问题,产品创新是对客户市场反馈的弹性应答。我们相信,完全站在客户价值体系上产品研发,才能拥有核心技术,才是真正的创新者。
5G娱乐时代,HyperX会有更大的发挥潜力
5G是今年ChinaJoy期间最热门的话题。我们可以想见的未来是,5G时代将彻底改变我们的娱乐方式,4G网速给游戏、视频、音乐等带来的壁垒将化为乌有。娱乐的门槛再次降低,每个人都是生活的导演,娱乐的主角。
“5G娱乐时代会改变我们每一个人,包括我们现在的生活、消费、娱乐、教育等等,这是一个很大的话题。HyperX品牌满足游戏爱好者多平台游需求,是我们的发展方向,不仅仅是端游、主机游戏,甚至未来的‘云游戏‘。“高海明先生表示。
针对移动外设领域HyperX推出了云雀游戏耳塞和天际蓝牙无线耳机,这些都是面向移动设备的游戏外设解决方案,这些产品可以广泛的适配于手机、游戏掌机、手提电脑。面对即将到来的5G时代,移动平台必然会成为一个新的流行趋势,HyperX针对个人娱乐消费领域会进行持续的投入,并且会研发更多的外设产品,提供给玩家更多的选择。
生活就是娱乐,娱乐就是生活,两者之间的界限开始被全面打破。HyperX品牌进入“泛娱乐”领域不仅是商业策略,更代表一种带有温度的视角,是对“游戏者”的重要意义的尊重与关注。5G娱乐时代,近在眼前的市场机会,会给有准备的人。
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