问题：朋友的硬盘最初症状是每次启动时都扫描C盘，我关闭的磁盘扫描后，用了一段时间就出现启动时提示丢失文件，如：HAL.DLL、SYSTEM的文件。
后来把硬盘换到另一台电脑上，也是出现这种情况，可以排除内存原因了。用PQ可以格式化；用FORMAT格式化时总不断提示尝试修复，那句英文忘了，FORMAT完后重装系统依然经常丢失文件；用SCANDISK扫描各分区，都显示有坏区；用HDTune扫描过后也证实有坏区。
于是低格，低格后用FORMAT、SACNDISK、HDTune再扫描，都提示没有坏区了，但还是经常会启动时丢失文件。由于暂时不想换硬盘，所以每次丢失文件直接就还原GHOST备份，但启动时依然提示丢失文件。只有再格式化C盘，再还原GHOST备份才能用上一段时间。就像一个定时炸弹，随时都会丢失文件。朋友问怎么办，我说顶多只有再低格一次试试，我真的没办法了。
答：硬盘是保存数据的重要电脑配件，若不幸遇上问题既劳心也可能损失大量无价的资料，那就真是“赔了夫人又折兵”。常见的硬盘损坏都是出现了坏道。其实坏道并不可怕，但若用户处理不当的话，本来可以修复的硬盘也只好提早退役了。
许多人都认为硬盘出现了坏道使用低格（低级格式化）就可恢复，但事实上是否这样呢，下面我们来探讨一下。以这位网友为例，他朋友的硬盘在初期首先出现启动Windows时必定先要扫描硬盘，然后使用一段时间后老是提示丢失文件的错误。其实，这已经是硬盘出现坏道的典型先兆之一。于是改用户尝试用低格的方式来修复硬盘，但结果还是一样。这样看来，他的硬盘很可能出现了物理坏道。
