④我们这个是行货价,他们是水货价
类似版本:他们的货这么便宜肯定有问题,或:这些网站胡乱报价,哪有那么低,不信你问别家。
使用手法:当消费者报出某某商家的价格较低的时候,奸商往往会说:我们这个是行货价,他们是水货价。或:他们的货这么便宜肯定有问题。或:那些网站胡乱报价你也信?等等类似的语言搪塞消费者。
点评:电子配件市场中水货的确一直占有一席之地,一些商家正是利用消费者对水货的恐惧心理来提高自己销售的产品的价格。消费者应该看清商家所说的水货、行货是不是的确如此,就DIY配件来说,所谓的水货的可能性不是很大,大多出现在CPU的原包原封或原包后封;或者内存中出现的“假条、兼容条”,硬盘中出现的散装、盒装或OEM版与正式零售版的区别,真正水货较多的应该是手机等数码产品。攒机的消费者只需要分清除CPU、内存、硬盘等三大件就可以了。
⑤因为某某产品缺货所以价格上涨
类似版本:我刚才告诉你的是昨天的价格,今天已经涨价了。
使用手法:当消费者打算购买心仪已久的某款产品的时候,往往不是被告知没货就是涨价。商家们的理由是因为某某缺货所以涨价。
点评:在电脑市场中,除CPU、内存、硬盘这种产品价格波动较为明显外,其他产品的价格都是按部就班的降价。而缺货往往意味着,这个柜台不代理你要买的产品,或者他销售该产品的利润较低,消费者可以多转几家柜台问问您所要购买的产品到底是否涨价了。
⑥对不起是伙计搞错了
类似的版本:我要的是XX,柜台给我拿错了
使用手法:很多消费者在装机的时候,经常会发现所用配件的版本与当初约定的不符。比如3年盒变成1年盒,高端型号变成低端型号。当消费者就此向商家提出异议的时候,对方往往会不慌不忙地说:对不起是伙计搞错了,或:我要的是XX,柜台给我拿错了。
点评:这是典型的推卸责任的行为,因为每次伙计搞错了的结果都是消费者蒙受损失,没听说哪个伙计把扣肉6300当P4 630给消费者的,柜台也没糊涂连把白金版和黄金版都分不清的。试问天下怎么会有这么巧的事情。遇到这种情况,消费者已经要和商家理论到底,不要报着“反正能用就行”的心理,这样恰恰中了奸商的道。对于有些产品来说,白金版和黄金版的价格差可能上百元,以高价购买实际低价的产品,您认为可以接受吗?
总结:
目前的电脑城,这些经典谎言和骗人伎俩甚至已经成为某些柜台培训员工的必修课,尽管其手段并不高明,但仍然有不少对行业不熟悉的消费者上当受骗,大家在确定装机前一定要多多了解相关产品的信息以及经销商惯用的手段,如果您仍然被骗,一定要据理力争,誓死跟奸商对抗到底。