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戴尔痛失全球液显霸主 明年重返荣耀

   【IT168 报道】全球液晶显示器品牌霸主戴尔,2007年第3季出货量被三星超越,痛失蝉联5年的全球第1大液晶显示器霸主地位。 早在成绩公布前,戴尔就有警觉。戴尔在2007年第2季时,正式对外表示,决定放弃坚守23年的直销路线,将业务范围扩展至通路及零售经营模式。

  从早期的CRT时代,戴尔就扮演液晶显示器产品的推手,藉由不断提供具价格竞争力的产品,来刺激液晶显示器市场的成长,而为了将市场尽快由CRT显示器导向液晶显示器,戴尔更将其销售的整机计算机,改以搭配液晶显示器作为产品组合销售,使液晶显示器成长快速。

  然而值得注意的是,独立销售液晶显示器的三星窜起,进而超越戴尔,这背后代表的意义,是消费者更新桌上型显示器时,并非要连着整台计算机一起更换,也就是说,新型的液晶显示器,让消费者愿意从旧的液晶显示器换成更大或是宽屏幕的液晶显示器。

  戴尔第3季在宽屏幕液晶显示器的出货比重上仅达26%,显见较第一大三星的47%来得低。事实上,戴尔也早已察觉出这样的问题,因此在其公司网站上,纷纷加强对宽屏幕产品进行促销。不过,不同于三星的主要客户群为一般消费者及小型企业用户,常常必须要有新的产品与功能来满足消费者的好奇心,因此三星对于新产品的接受度高,所愿意承受的挑战与风险也相对较戴尔来的高;而戴尔可能由于主要客户群不同,因此长期以来对于新产品推出的速度较其它品牌厂商来的慢。

  其实,微软新一代操作系统Vista越来越成熟,2008年很有可能会使换机潮发酵,进一步掀起公家机构或是大型企业进行软、硬件同时更新的换机潮,这对戴尔而言,是个较好的重返荣耀的契机;只不过,换机潮虽然值得期待,但从企业的体质做起,从内部进行改头换面,复兴之路虽崎岖,但还不致于窒碍难行。

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