6、降低经营、售后服务质量水平。
最后我们来关注一下低价主板的售后服务问题。我们都很清楚,像399元的那些一线主板,尽管它们比起相应品牌的主流产品价格低了一大截,可是这些产品所获得的售后服务,其实跟其他同品牌产品是没有区别的,厂商依然会为它提供完善的售后服务,返修的渠道和效率也是让人满意的,哪怕是产品过了保修期,厂商也会作出相应的维修支持服务,这就是市场上玩家们为何对低价一线主板如此青睐的重要原因,品质以及品牌的口碑,其实是一种无形的价值,当用户遇到困难时能够施以适当的技术支持和援助,这是难以用金钱衡量的。
至于一些片面追求低价的“黑心”产品,厂商对其售后服务的问题基本没有作出过多的考虑,而经销商也是以惟利是图作为经营销售的根本出发点,用户买的产品出现问题要求返修了,经销商何厂商之间那难以理清的关系,只能让用户的产品以一些不太正规的渠道进行维修,维修的质量当然是不可能有保证的,问题一而再再而三的出现,直到产品过了相应的免费保修期,产品所继续产生的种种问题也就解决无门了。这样的结果,就是厂商们片面以低价效应吸引用户谋求利润,而根本没有考虑售后服务完善性的直接后果。