或许是运气不好，最近笔者的2根金士顿内存都出现了问题。在维修过程中的坎坷经历值得大家警惕。

　　一根内存修了一个半月，如果不是亲身经历的确难以想象。2个月前，表哥笔记本无故罢工。经过反复验证，是自己后配的金士顿DDR333 1GB损坏。遂送到购买的经销商处进行维修。此时距购买时已经超过1年零2个月。经销商的态度很好，但其表示由于笔记本的KST DDR333 1GB没有现货，因此只能返维修，时间1-2周。领取了收条之后，笔者回家等待。

　　时间一天一天过去了，由于不是自己的笔记本，笔者也并为着急。直到一日表哥来电催促才猛然想起此事，此时距送修已经超过3周。来到经销商处发现竟然人去楼空，柜台已经空空如也。在询问了周围经销商后才知道：由于近期走私查的严，这家柜台应该是去避风头了，不过据说这两天内就会回来。在经过了两天等待之后，笔者再次来到了这家柜台。还好，柜台MM微笑的坐在柜台里面，笔者一直悬着的心也终于可以放下来了。不过接下来的对话着实令人郁闷。柜台MM：笔记本DDR333内存还没有修好。现在整个市场都缺货，要不然就给你换一根新的了，不相信你可以去其他家问问。不过不用着急，这周应该就能回来。你不是留了电话么，放心修好后马上给你打电话。

　　2周后，依旧没有接到电话，第三次杀到柜台，柜台MM笑容依旧：笔记本1G DDR333内存？实在抱歉，还没有修好。不过我们接到电话，本周末就可以送回来了。你耐心等待几天？面对其和蔼可亲的态度，笔者也不好发作，只能悻悻而归。考虑到内存周末即可返修回来，也没有再买。不过临走时拿了一张名片已备联系之需要。

　　第6周，内存依旧没有修好 。至此表哥的笔记本已经瘫痪了1个半月。无奈之下与金士顿800取得了联系。涉及到具体保修问题时被告知应该咨询金士顿北京办事处。关于保修事宜金士顿北京办事处一位姓徐的女士是这样解答的：金士顿近期备件不足，翻修期在1个月以上是常有的事情。并且金士顿也没有15个工作日之内修好或提供备品的规定，因此消费者只能等待。

　　再次来到柜台后，提到内存维修的事情，老板也是一肚子苦水。他表示（以下乃是柜台老板原话，未经修改原文登出）：最近金士顿内存维修问题并非你一个人，有些缺货的产品经常要等上一个月。我台式机内存这边更是麻烦，前几天一批金士顿DDR2 667 1G Y5颗粒的条子坏了很多，平时一百根也不见得有一根返修，这次到好，每百根的返修率达10余根。而且，很多情况不给维修。比如，PCB划伤，PCB边角钝伤、内存颗粒损伤……（不排除经销商是为了博取同情才说出这些内容的）总之，你的内存本周内就会返回来了。有了3次本周内就能返回来的“经验”，我已经不抱希望了。经过反复协商经销商同意提供一根其他品牌笔记本内存（容量为512MB）临时使用。